一、牵引动力学院李森

李森，21岁，来自牵引动力学院铁道机车1503班，被评为“西安客运段2018年春运优秀实习生”。

客运实习工作不仅实现了李森一直以来渴望走上铁路岗位的愿望，也让李森感受到了客运服务背后的不易，认识到了乘务工作绝对不是轻松惬意的事，广大的乘务员们才是真正的奉献者，他们身上的制服时刻提醒着他们，必须对自己的岗位负责，必须为身上承载着的全体旅客的安全、信任和依赖负责。

李森始终记得他第一次走上乘务岗位时的情形，他不停地给自己打气，暗自鼓励自己不管碰到什么困难，都一定要把工作做好。乘务工作程序是非常繁琐的，要始终记住到站锁厕所、锁端门、开车门、挂外顺；要记住“停开、动关、锁”；要记住勤看锅炉，看炉里的水满不满，看火烧得旺不旺；要记住按时打扫车厢卫生，要记住……要记住的东西实在很多很多，这些工作做起来还要有合理的工序，否则就很可能干了这件忘了那件，或者根本没有时间干完全部的事情，最后反而弄得一团糟。李森将操作规章牢牢记在心里，熟练地加以运用，工作环节虽多，但他忙碌而不忙乱，紧凑而不紧张，将乘务员各项工作职责执行的不慌不忙、有条不紊，洁净的车厢、温馨的服务受到了旅客们的一致好评。乘务工作也是个特别锻炼人的工作。在师傅们的耐心指导下，李森不仅越来越熟悉日常的岗位操作，更是深刻体会到了人与人之间真诚以对的重要性。每当他用真诚的心去帮助旅客们解决困难或者请他们协助配合时，那份人在旅途、互相关照的浓浓情意就会自然地流进心里，这份喜悦和成就感就会激励他以更大的热情投入到以后的工作中。

二、电子信息学院 蔡睿锴

蔡睿锴，21岁，来自电子信息学院通信技术5133班，被评为“西安客运段2018年春运优秀实习生”。

蔡睿锴自入校以来学习成绩始终保持在班级前三。一直担任班长、学生会副主席多职，成功组织过多次大型活动，也因此获得了多项荣誉。蔡睿锴将学习和组织能力也运用到了实习当中，不论是在车队机关工作还是在生产一线参加乘务工作，他都在专业知识、动手能力与业务能力上取得了长足的进步，为将来的职业发展打下了坚实基础。

在思想上，他自觉遵守各项单位规章制度，坚持脚踏实地、实事求是的原则，做到遵纪守法、爱护公共财产，关心和帮助他人，团结同事，积极参加政治教育。

在工作上，他拥有不怕吃苦的精神，对待工作有严谨认真的态度，思考问题有创新的理念。面对工作中的各种问题，均能以冷静沉着的态度面对，遇到困难不退缩，受到挫折不堕落，受到夸奖不骄傲，拥有严谨的处事态度，正确的思想观念，以及不怕困难的精神与坚定的信念。

在学习上，他自从参加实习以来，更加认识到了知识的可贵，认识到自己认识的有限。在实习期间，他一直没有放弃理论知识的学习，经常利用工作之余的休息时间，继续进修学习，用知识来充实自己，弥补自己的欠缺。

古人云:"不待扬鞭自奋蹄"。虽然实习的经历是短暂的，但却对蔡睿锴有这重大的意义，不仅让他看到了自己的不足，也看到了自己的长处，还锻炼了各方面的能力，对他今后的学习和工作产生了积极的影响。

三、交通运输学院 张东凡

张东凡，21岁，来自交通运输学院铁道运营1507班，于2018年2月开始在西安客运段广深车队广州六组实习，全程参与了西安局繁忙的春运工作，因期间表现优异被评为“西安客运段2018年春运优秀实习生”。